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Mimacom desarrolla servicios y reportes electrónicos para Swisscom

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Mimacom ha desarrollado diversas soluciones para Swisscom (Corporate Business), que la empresa ofrece a sus clientes como eServices.

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Informes de facturas

Invoice Reporting es una solución completa para realizar un seguimiento de las facturas y analizar los servicios que Swisscom ha prestado a sus clientes.

RAS

Aplicación de gestión e informes para servicios de acceso remoto (RAS). Rich-Client para la administración, así como Web-Client para el acceso de los clientes.

Heureka

Heureka consiste en una aplicación de informes basada en web para datos de voz y tráfico, así como incidencias y pedidos con su correspondiente almacén de datos. Los datos actuales están disponibles mensualmente para los grandes clientes de Swisscom con fines de evaluación y tarificación.

ALL-IP

Un aspecto clave del gran proyecto de introducción e integración "All-IP" fue la construcción de un modelo de producto modular y flexible para concluir los procesos de una manera más ágil y rápida. Mimacom apoya a Swisscom en el área de desarrollo de sistemas de cumplimiento y garantía para la nueva red basada en TI, que también se basa en una nueva arquitectura de TI en el área de gestión de proyectos, cambios y requisitos, desde la concepción hasta la implementación.

Informes web

Aplicación web para la creación, aprobación y distribución de informes sobre cifras de negocio. Los informes se crean a partir de diversas fuentes de datos (CSV, PDF, EXCEL o en línea desde SAP BW) mediante un motor de informes, se controlan mediante procedimientos de selección y publicación y, por último, se publican y archivan como conjuntos para los grupos de usuarios autorizados.