Stefan, Head of Human-Centered Design

No me considero una persona técnicamente hábil. Soy un diseñador que tropezó accidentalmente con el mundo de la tecnología. Antes de unirme a Mimacom, trabajé en la experiencia del usuario (UX) para grandes fabricantes y consultoras de ingeniería.

Se trataba de proyectos de UX con altas expectativas que involucraban procesos industriales complejos. Por ejemplo, si la experiencia del usuario en una fresadora es deficiente, no solo es difícil de operar, ¡podría arrancarte el brazo! Por eso, mi diseño siempre estuvo enfocado en las personas. No importa si encuentro un producto atractivo o fácil de usar; siempre se trata del usuario final.

Esto requiere verdadera creatividad. Se debe dejar el propio ego a un lado y realmente poder imaginarse estar en los zapatos de otra persona, lo cual no es necesariamente algo que asociemos con la creatividad. En cambio, tendemos a centrarnos en la visión de un individuo. Esto se aplica en muchos campos laborales: todos buscan el papel principal o ser la persona con la solución definitiva.

Lo sorprendente de trabajar en el departamento de Diseño Centrado en las Personas de Mimacom es que no preguntamos quién es el líder. Preguntamos cuántos líderes podemos crear. Se reconoce que el liderazgo no se encarna en un título de trabajo, sino en la iniciativa, la motivación y la promoción de la colaboración. El equipo se trata de experimentar e iterar para llegar juntos a algo mejor.

Gracias a estos principios, hemos creado una interfaz realmente productiva y dinámica entre los diseñadores de front-end y los tecnólogos de back-end. Estoy realmente emocionado con algunos de los proyectos que hemos diseñado, y animo a cualquiera que tenga algo único que aportar a unirse.